由于疫情的影响,对于企业来说,最关心的是如何“生存下去”,降低各个环节的中的运营成本、让每个部门每个岗位均实现营收,大多数公司采取了“开源节流”。“人员成本”和“市场推广”作为企业的两大支出为主,首期教育行业解决方案以“营销+工具+服务”为主,培训机构crm系统帮助企业推荐“有价值的推广渠道”通过人工智能推动教育行业的各类创新。
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另外,当销售人员给客户发送课程或资料,客户访问后立即与销售人员绑定,销售人员可以根据客户行为判断客户意向程度,优先跟进高价值客户。比如说,销售人员在某一时段内同时跟进了多名客户,可以根据客户的最后访问时间、资料阅读进度和课程试学记录等数据,培训机构crm系统筛选出高意向客户进行重点跟进,缩短成交周期,提升服务效率。
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