把握好意向客户的管理,通过培训学校管理系统你可以随时随地与客户交流并进行记录,解决以前想要沟通客户必须坐在电脑旁的问题,也不用做电子表格,实时跟踪记录客户课程完成情况,增加客户转化率和续费率。
1、销售线索管理
强大完备的线索池功能,将线下营销活动、线上咨询注册、楼宇广告推广、口碑转介绍等各种获客方式获得的生源线索进行信息标准化处理,培训学校管理系统智能化地帮助教育培训行业的市场和销售团队实现线索查重、跟进信息留存,继而让有效线索自动生成-分配-跟进-转化,使销售团队实现销售线索管理自动化的科学进化。
2、客户跟进提醒
业务员手上跟踪的客户经常有很多个,事情忙时,业务员有时会忘了跟客户约定的回访。借助培训学校管理系统的自动化机制,可以在某个业务环节触发提醒,使业务员及时向客户通报进度。另外,行动记录中的客户跟进提醒,也能避免业务人员忘记对客户的回访。
3、监控学员课程完成情况
销售人员自动跟进目标客户,根据客户画像,进行精准营销。销售人员给客户发送课程或资料,客户访问后立即与销售人员绑定,销售人员可以根据客户行为判断客户意向程度,优先跟进高价值客户。比如说,销售人员在某一时段内同时跟进了多名客户,可以根据客户的最后访问时间、资料阅读进度和课程试学记录等数据,通过培训学校管理系统筛选出高意向客户进行重点跟进,缩短成交周期,提升服务效率。
校盈易自主研发的智能培训学校管理系统,全面覆盖招生、教学、人事、财务、学员管理等多个方面,整合了 CRM、招生营销等附加功能,结合 SaaS定制方案,打造创新型“教育信息化”。
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