培训机构管理面临着招生营销开源节流难,招生难;获客成本居高不下;多渠道获得线索重复率高;多种营销渠道效果难以统计。在这样的情况下,实现服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国教育培训机构面对市场环境急剧变化的唯一手段和方式。培训机构crm管理系统整合线上、线下多种营销渠道,基于线索多维度属性分析,提升新签续报转介绍率。
对客户进行分类建立数据库:根据客户资料的收集渠道、客户报名意向,以及学生学校、年级等对客户资料进行分类。一般通过基础宣传与活动获取的客户有较大的意向,通过购买、合作等方式获取的名单意向较差,根据意向程度可分为,可上门客户、意向客户、潜在客户和非客户,所以类别的客户都是可以相互转化的,通过我们的电话营销要让尽量多的家长上门直至成单。
系统能够对销售管道中的商机按照轻重缓急进行分类、跟进、监控。通过更准确的划分,让销售人员更准确的记录与把控跟进的状态,管理者也能够更加了解销售人员的跟进情况,做到把握全局,并在有需要的时候及时提供帮助。
在招新营销方面,培训机构crm管理系统内置很多实用的在线招生工具,比如阶梯拼团、多人砍价、限时秒杀、续费、体验课等,覆盖各种招生节点、节假日,满足各式场景,推出众多的爆款招生模板,供机构一键复制使用,玩法多样、落地性强。扩大市场招生力度,降低招生的成本。
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